Não é nenhuma surpresa que 60% das empresas concordam que sofrerão competitivamente se não modernizarem seu software. Na última década, o software tornou-se cada vez mais importante para as empresas no que diz respeito ao gerenciamento do dia-a-dia, mas você não pode confiar na mesma tecnologia de hoje.
À medida que as empresas crescem, seus sistemas e processos crescem com elas. Garantir que o software seja fácil de mudar para esse crescimento é um grande passo para a evolução futura. Frequentemente, os sistemas são continuamente construídos para esse crescimento, mas tornam-se difíceis de mudar e monolíticos.
Aproveitar a tecnologia deve ser simples. Como novas tecnologias surgem todos os dias, um diferencial de negócios hoje pode ser uma commodity amanhã. É essencial ter a capacidade de alavancar constantemente novas tecnologias para manter o foco no que é exclusivo do negócio.
Quais técnicas existem para permitir que as empresas aproveitem a nova tecnologia?
Aqui estão alguns exemplos de como a nova tecnologia pode aprimorar os recursos de negócios:
- Usando a estratégia nativa da nuvem para aproveitar a capacidade de escalar e ser flexível
- A arquitetura sem servidor cria uma maneira de criar e executar aplicativos sem precisar gerenciar a infraestrutura
- A integração de terceiros permite a integração com tecnologias mais recentes sem ter que se preocupar com o tempo e custo de desenvolvimento
- Usar a conteinerização é uma alternativa à virtualização; ela evolui encapsulando ou compactando o código do software e todas as suas dependências para que possa ser executado de maneira uniforme e consistente em qualquer infraestrutura.
- Ter a capacidade de aumentar ou diminuir a capacidade (conhecido como dimensionamento elástico). Mais importante em ambientes de nuvem, quando é necessário atender a demandas crescentes quando necessário.
- Aproveitar o poder da automação aumenta a eficiência e alcança ou mantém uma vantagem competitiva por meio da redução de erros e despesas.
- Ao gerenciar e provisionar a infraestrutura como código em vez de processos manuais, você pode obter a vantagem de um tempo mais rápido de produção e comercialização, ajudando a empresa a ser a primeira em um cenário competitivo, com consistência aprimorada e menos configuração durante o rascunho.
- A utilização de bancos de dados gerenciados permite que a empresa se beneficie do monitoramento contínuo e do dimensionamento automatizado fornecidos pelo provedor de banco de dados
- Os frameworks modernos criam uma estrutura de suporte conceitual e tecnológico definida com módulos específicos que podem servir de base para o desenvolvimento de novos softwares
Como alavancar a tecnologia pode alcançar o sucesso nos negócios? - Os benefícios
Vantagem competitiva
Estamos no meio de uma revolução digital nas últimas décadas, e as empresas que a abraçaram totalmente foram algumas das que obtiveram um grande sucesso. A necessidade de acompanhar a revolução digital está diretamente ligada à complexidade e necessidade de velocidade do ambiente atual. As organizações que continuarem a adotar novas tecnologias se prepararão para melhor atender às necessidades de clientes e acionistas.
Michael Porter, da Harvard Business Review, diz que “a nova tecnologia muda a natureza da competição”, alterando a estrutura da indústria e, ao fazê-lo, alterando as regras da concorrência; criar vantagem competitiva ao oferecer às empresas novas maneiras de superar seus rivais; e gerando negócios totalmente novos, muitas vezes de dentro das operações existentes de uma empresa.
Redução de custos
O negócio é sobre o gerenciamento de custos. Muitas vezes, é um ato de equilíbrio delicado entre manter os custos baixos e maximizar os ganhos. A tecnologia desempenha um papel crucial no gerenciamento de custos por meio da melhoria da eficiência operacional: redução de perdas, menos erros e gastos aprimorados. Novos avanços tecnológicos apenas aumentaram essa eficiência operacional, permanecendo a chave para a redução de custos.
Os serviços de nuvem gerenciados ajudam a reduzir o custo do software, incluindo manutenção, migração, monitoramento e otimização. Isso permite que processos sejam aliviados, como backups em nuvem e manutenção de infraestrutura em nuvem, aliviando a carga de trabalho da equipe interna para se concentrar em tarefas mais críticas.
Atualização tecnológica
Em vez de usar sistemas até que eles não possam mais funcionar com eficiência, as empresas podem optar por atualizar ou substituir a infraestrutura regularmente, esse processo é conhecido como "atualização de tecnologia".
A manutenção da infraestrutura legada pode ser cara, com tecnologia de data center desatualizada levando a desempenho lento, ineficiências e sobrecarga administrativa. Eficiência energética, taxas de falha e possíveis custos de tempo de inatividade são formas de justificar atualizações regulares de hardware.
Mitigação do fim de vida
Nem tudo foi construído para durar para sempre, e essa é frequentemente a realidade do software. A maioria das empresas procura substituir seus serviços de software regularmente quando, com o tempo, param de atender o cliente com eficiência, tornam-se lentas para mudar, param de receber atualizações do sistema ou perdem a garantia (conforme mencionado na atualização de tecnologia).
Quando os servidores param de emitir atualizações e patches, o software ou as plataformas se tornam mais vulneráveis a ameaças de segurança. E as ferramentas de terceiros geralmente não são compatíveis. Alguns dos perigos do fim da vida são os seguintes:
- Vulnerabilidades de segurança
- Incompatibilidade de software
- Problemas de conformidade
- Altos custos operacionais
- Baixo desempenho e confiabilidade
O resultado positivo é que, ao aproveitar a nova tecnologia, o fim da vida útil geralmente não é um problema, pois o software e as plataformas são atualizados ou substituídos antes desse estágio.
A inovação contínua só é possível quando suportada por um software bem desenhado e flexível. Para inovar, as empresas precisam ser capazes de experimentar. Portanto, para alcançar experimentos adequados à inovação, eles precisam ser relativamente fáceis de concluir a um custo baixo. Os sistemas devem ser inicialmente projetados para que os experimentos possam ser independentes e concluídos com o mínimo de impacto nos negócios como de costume.
As empresas precisam ter um software que permita a inovação para acompanhar as demandas dos consumidores e garantir que possam competir em um mercado exigente. O artigo a seguir destaca como uma empresa pode oferecer suporte à criação de software flexível e bem projetado, adequado para inovação, dividido em produto, processo e implementação.
Produto
Criando uma mentalidade de start-up para utilizar loops de feedback rápidos
Lean start-up é uma metodologia de desenvolvimento de negócios e produtos que visa encurtar os ciclos de desenvolvimento de produtos. Essa metodologia de negócios enfatiza o feedback do cliente sobre a intuição e a flexibilidade sobre o planejamento. Em uso, as empresas podem se recuperar de falhas com mais frequência do que durante as formas tradicionais de desenvolvimento de produtos, reduzindo o risco de mercado e evitando a necessidade de lançamentos de produtos caros e deficiências financeiras.
A mentalidade de Lean startup complementa o uso de ciclos de feedback rápidos. Um dos pontos mais críticos para a criação de um bom software é a comunicação, e os loops de feedback são usados para obter feedback sobre o processo de desenvolvimento de software. O feedback não se limita aos pontos positivos, mas também aos negativos que não se alinham com a necessidade do negócio. Concluir um loop de feedback o mais rápido possível acelera e melhora o processo geral de desenvolvimento.
A coisa mais crítica para criar um bom software é a comunicação. Os loops de feedback são mecanismos usados para validar ideias de produtos e refinar o processo de desenvolvimento de software. O objetivo é disponibilizar feedbacks positivos e negativos imediatamente para as equipes. Fazer isso o mais rápido possível acelera e melhora o desenvolvimento geral.
Processo
Usando Feature flags para permitir a inovação
Feature flags são uma técnica de desenvolvimento de software que ativa e desativa a funcionalidade durante o tempo de execução sem implantar um novo código. Ela Permite um melhor controle e mais experimentação ao longo de todo o ciclo de vida.
O objetivo por trás dessa técnica é criar funcionalidades condicionais no código para tornar a lógica disponível para determinados grupos de usuários por vez. Se a flag estiver ativada, o novo código será executado. Se a flag estiver desativada, o código poderá ser ignorado.
Os benefícios de usar feature flag são os seguintes.
- Testes
Feature Flags permite que as equipes de desenvolvimento testem novos recursos durante a produção, ao mesmo tempo em que reduz o risco de um lançamento inicial ruim, pois o recurso pode ser revertido rapidamente, se necessário. Esse processo permite que a funcionalidade de novos lançamentos seja validada no mundo real com testes de usuário precisos, minimizando o risco. - Ciclos mais rápidos de lançamento
As equipes podem modificar o comportamento de um sistema sem fazer alterações de código disruptivas no código ativo, portanto, sem afetar outras equipes. Além disso, as feature flags criam uma simplicidade para implantar no processo de desenvolvimento, economizando tempo. - Entrega contínua
Feature flags carregam a capacidade de permitir um aprendizado rápido. Isso permitirá que as empresas forneçam e entreguem continuamente software para seus usuários de maneira mais rápida. As organizações costumam usar feature flags para realizar lançamentos graduais de recursos, corrigir bugs no código sem reimplantar e experimentar um ciclo de desenvolvimento mais simplificado. - Bloqueio de features
A técnica Feature flags pode ser usada para implementar lançamentos direcionados de uma funcionalidade específica para um subconjunto de usuários. Essa funcionalidade pode ser ótima para testes A/B, mas também pode ser usada para liberar funcionalidades apenas para um subconjunto de clientes.
Testes AB
Experimentos são necessários para criar software inovador. Receber feedback e dados do público real ajuda a entender as prioridades e necessidades. Usando o teste A/B, as equipes podem gerar esses dados. O teste A/B pode ser implementado usando sinalizadores de recursos, conforme mencionado acima, bem como outras formas, como o uso de gateways de API que direcionam condicionalmente o tráfego para diferentes implantações. Ao habilitar um recurso para metade de um segmento de usuários e desabilitar o recurso para a outra metade, a empresa pode entender como os dois se comportam em relação a uma determinada métrica.
Os testes A/B podem ser implementados para segmentos específicos de público, por exemplo, usuários que moram em um determinado país ou se encaixam em um perfil de usuário específico.
Infraestrutura como código
"Infraestrutura como código (IaC) é o gerenciamento e o provisionamento de infraestrutura por meio de código, em vez de processos manuais."
O gerenciamento da infraestrutura de TI é um processo manual. Isso inclui altos custos indiretos e complexidade de comunicação, criando barreiras à inovação sem investimento significativo devido ao comprometimento, como construção e manutenção de data centers. Isso também afeta a escalabilidade; com configuração manual necessária, isso cria problemas durante os horários de pico.Como a infraestrutura como código resolve esses problemas, criando um espaço para inovação? O uso da computação em nuvem libera a empresa da construção e manutenção de data centers (e dos altos custos associados). Antes do IaC, as equipes de TI precisavam alterar manualmente as configurações para gerenciar a infraestrutura. Considerando que o IaC permite que a configuração da sua infraestrutura assuma a forma do arquivo de código. Isso gera benefícios como
- Velocidade
- Consistência
- Responsabilidade
- Eficiência
- Custos mais baixos
Benefícios que podem se traduzir em ser mais flexível e adaptável às mudanças nas demandas dos consumidores e mudanças no mercado.
Dimensionamento elástico
O dimensionamento elástico é a capacidade de ajustar a capacidade para manter um desempenho estável e previsível com o menor custo possível. Conforme mencionado acima, este é um processo manual com infraestrutura local que envolve comprometimento e investimentos significativos de tempo. Com a nuvem, você pode automatizar esse processo para ajustar a capacidade conforme sua necessidade. Por exemplo, isso envolveria grandes picos durante as temporadas de férias, como Black Friday ou Natal para o setor de comércio eletrônico.
Ele permite que as empresas mantenham automaticamente o desempenho conforme projetado, criando disponibilidade em momentos imprevisíveis. Além disso, há eficiência de custo ao pagar apenas pelos recursos de que você precisa. À medida que a demanda diminui, também diminui o excesso de capacidade de recursos para evitar gastos excessivos.
A visibilidade é um benefício adicional, pois uma empresa pode usar os dados para entender suas necessidades de desempenho. Ajudar a entender em que estágio a inovação é possível e fornecer a eles os dados para se destacar em um espaço de mercado lotado.
Desenho/Implementação
Arquitetura modular – experimentos localizados
A arquitetura modular é uma forma de gerenciar a complexidade de um problema, dividindo-o em módulos gerenciáveis menores. A arquitetura modular é um estilo que ajuda a visualizar o sistema, não apenas em camadas ou serviços, mas um nível abaixo, à medida que as partes são divididas em módulos físicos menores. Esses módulos estão confinados no contexto em que são fornecidos.
Este estilo é para criar um ambiente propício para testes e experimentos. As equipes podem trabalhar em módulos fechados para garantir que os experimentos sejam limitados a um ambiente e não afetem os negócios, ou alterem o código que outra equipe pode precisar para seu sistema.
A recolha de informações está inserida na arquitetura e no design.
A observabilidade capacita os desenvolvedores a usar uma abordagem orientada por dados em todo o ciclo de vida do software. Isso permite que os desenvolvedores planejem, criem e implantem softwares que sustentam ótimas experiências do usuário.
O que isso significa na prática e como isso ajuda na inovação? A observabilidade ajuda a melhorar os tempos de ciclo de planejamento, diminui as taxas de falha de mudança e aumenta a frequência de lançamento. Para que uma empresa seja bem-sucedida em inovação e tenha um bom desempenho em relação aos concorrentes, é essencial colocar os lançamentos nas mãos dos consumidores primeiro.
Com uma abordagem baseada em dados, desenvolvedores e empresas são capazes de superar o quê e descobrir o porquê. Isso significa que eles podem se concentrar no código de maior prioridade e impacto nos negócios para chegar à solução mais rapidamente.
Usar dados e ferramentas para observar o comportamento de um sistema, antes, durante e depois do desenvolvimento para aprender sobre seus padrões ajuda a entender como ele se comportará diante de seu usuário. Isso pode melhorar e impactar a maneira como o software se comporta com os usuários. Tomemos, por exemplo, arquitetura orientada a eventos - é quando uma mudança no estado aciona a criação de um evento. Esses eventos são detectados por um ou mais consumidores de eventos que reagem de acordo. Por exemplo, quando um item é adicionado ao carrinho de um cliente em uma plataforma de comércio eletrônico, um produtor de evento pode acionar um evento detalhando essa ação. Um consumidor de evento, por sua vez, pode se inscrever nesse produtor e atualizar o inventário para refletir a alteração na disponibilidade do produto.
Produtores e consumidores são gerenciados independentemente um do outro, o que significa que essa natureza desacoplada permite que o desenvolvimento alcance benefícios de resiliência, escalabilidade e manutenção.
A capacidade de reunir essa informação a partir de uma série de experimentos rápidos permite a tomada de decisão baseada em dados, reduzindo ineficiências e especulações e, conforme mencionado acima, sendo mais eficiente.
Aproveitar as técnicas existentes para tornar o software mais fácil de mudar, mais evolutivo e flexível significa que as mudanças por meio da experimentação e dos dados são mais fáceis de realizar com sucesso e com mais segurança. A experimentação de software não deve impactar os negócios como de costume, mas deve apoiá-los. Entender como seu público deseja se comportar com seu software é um bom passo para a inovação contínua pelo motivo certo.
As empresas só podem se mover tão rápido quanto o software de qualidade pode ser entregue. Criar mudanças sustentáveis é fazer mudanças eficientes e mais seguras. Todos os pontos a seguir contribuem para otimizar a implementação de software para mudanças sustentáveis.
Criando Desenvolvimento de Software Sustentável
O que isso significa em termos empresariais? À medida que o ritmo da inovação aumenta nas empresas em todo o mundo, o tempo de vida esperado de aplicativos de software bem-sucedidos precisa aumentar com isso. A tecnologia e o software devem ser fáceis de mudar em ritmo paralelo à inovação. O desenvolvimento sustentável tem a ver com eficiência e equilíbrio entre as necessidades de curto e longo prazo.
Utilizando a arquitetura modular e alinhada com o negócio
A modularidade do software é a decomposição de um programa em programas menores com interfaces padronizadas. À medida que as empresas competem para entregar os valores mais críticos do cliente, mais rapidamente, criando uma arquitetura modular alinhada aos objetivos de negócio, as diferentes funções de software são divididas. Isso permite que módulos separados sejam desenvolvidos rapidamente sem ficarem presos em uma teia complexa de outras funções, permitindo que as equipes evitem obstáculos para aumentar a velocidade e a mutabilidade.
Este processo é sobre ser flexível, aprimorando o software existente para atender às necessidades do negócio de forma mais sustentável. Como resultado, as empresas podem trabalhar continuamente em novos recursos, mantendo a qualidade do software existente e sem colocar em risco a confiabilidade do produto.
Sem flexibilidade, o ritmo de desenvolvimento é mais lento, com mais bugs e problemas de teste. Isso cria projetos de hardware antigos e caros e de hardware em fim de vida, impactando a abordagem sustentável para o desenvolvimento de software.
Processos ágeis (práticas XP)
A programação extrema (XP) é uma das estruturas ágeis, sendo sua principal característica a ênfase nos aspectos técnicos do desenvolvimento de software. Introduzido por Ken Beck et al na década de 90, o objetivo é criar software de alta qualidade rapidamente, adaptável e, portanto, sustentável. XP é um dos métodos de engenharia de software mais populares dentro da metodologia Agile. Algumas das principais práticas desse método são:
#1 – Programação em Par
Programação em Par é quando dois (possivelmente mais) engenheiros trabalham lado a lado para desenvolver o código juntos. Essa prática visa otimizar a qualidade e promover a comunicação da equipe.
Leia mais para entender como a Programação em Par funciona: https://www.codurance.com/publications/should-i-use-pair-programming
#2 - Padrões de Codificação
Os projetos que carecem de um conjunto padrão de regras sofrem de falta de consistência e aumentam a probabilidade de problemas técnicos e defeitos. Dentro de qualquer projeto isso gera ineficiência, fazendo com que a implantação se torne insustentável.
Entenda mais sobre por que escrever um código de qualidade é importante: https://www.codurance.com/publications/2020/09/29/is-it-even-possible-to-deliver-software-compliant-fast-and-correctly/
#3 – Ritmo Sustentável
Um dos princípios fundamentais do Manifesto Ágil é respeitar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal das equipes e incentivar o desenvolvimento sustentável, o que aumenta o moral e a qualidade do produto. O XP reforça esse valor para maximizar a eficácia da equipe.
#4 – Desenvolvimento dirigido por testes (TDD)
O XP afirma que os testes de unidade devem ser escritos antes do código, o que é uma prática com a qual muitas organizações não estão acostumadas. No entanto, o processo de TDD exige que os testes sejam escritos junto com o código de produção em um loop iterativo e restrito, garantindo que a alteração do código seja continuamente verificada por testes automatizados.
Saiba mais sobre TDD:
https://www.codurance.com/publications/2018/05/26/should-we-always-use-tdd-to-design
https://www.codurance.com/publications/2015/05/12/does-tdd-lead-to-good-design
XP oferece práticas que podem beneficiar a maioria das equipes de software na criação de uma abordagem estruturada para a entrega de software. Cria uma cultura de eficiência e código bem elaborado que se adapta ao futuro.
Cultura DevOps de processos estáveis e repetíveis
A cultura DevOps abrange aspectos técnicos, comerciais e culturais do desenvolvimento. Criando:
Maior velocidade e qualidade dos lançamentos de produtos. A cultura DevOps acelera o lançamento do produto introduzindo entrega contínua, incentivando um feedback mais rápido e permitindo que os desenvolvedores corrijam bugs durante os estágios iniciais, permitindo que as equipes se concentrem na qualidade do software.
Resposta mais rápida às necessidades do negócio. As equipes podem reagir a solicitações de alteração mais rapidamente, adicionando novos recursos e atualizando os existentes.
Melhor ambiente de trabalho. Os princípios do DevOps levam a uma melhor comunicação entre os membros da equipe. Criando maior produtividade e agilidade, muitas vezes sendo considerados mais produtivos e com habilidades cruzadas.
Forte ênfase na qualidade do código
A qualidade do código costuma ser considerada um elemento abstrato que não afeta os resultados. No entanto, na realidade, uma codificação incorreta pode prejudicar o desempenho do produto, afetando negativamente a eficiência. Um impacto semelhante é criado com cantos de corte. Para que o código seja atualizado paralelamente à inovação, o código deve estar correto em primeira instância.
A manutenibilidade é uma das causas mais frequentes de falta de sustentabilidade ao trabalhar em código escrito por outros indivíduos. Para criar alterações e extensões, o código precisa ser adaptável e legível.
À medida que as empresas crescem, o software também e, dentro disso, o código associado. Se o código não for criado com qualidade para escalar, ele pode falhar catastroficamente nesses pontos de pressão, prejudicando os objetivos de negócios.
A capacidade de uma empresa de atingir seus objetivos geralmente está centrada na receita e no lucro, mas entender como os níveis de produtividade e a satisfação do funcionário se encaixam nisso pode ser a chave para o sucesso do negócio e geralmente depende em grande parte de sua cultura. Para começar a definir cultura e seu sucesso não deve ser confundido com outros aspectos de um benefício comercial, Horowiz define cultura como três coisas:
- O comportamento coletivo de todos na organização.
- O que as pessoas fazem quando não estão dando a elas uma direção.
- A maneira do Negócio fazer as coisas.
Portanto, a cultura é um reflexo do ambiente de trabalho e da liderança dentro dele.
Por que a cultura é importante para o desenvolvimento de software?
Uma cultura saudável reúne os desenvolvedores em torno de um objetivo comum, de criar código de alta qualidade, melhorando continuamente e aproveitando o processo. A cultura não é apenas fundamental para o alinhamento e eficácia do trabalho, mas para recrutar e reter talentos de alto nível.
A criação de uma boa cultura para as equipes de desenvolvimento de software pode ser alcançada por
- Proporcionando espaço para autonomia e domínio
- Criação de um senso de propósito
- Treinamento Contínuo
- Coaching e mentoria
- Comunidades internas de prática
- Engajamento com comunidades externas
Embora a cultura de uma empresa geralmente seja definida pelos comportamentos, as ações implementadas podem criar a trajetória para um ambiente de trabalho bem-sucedido.
Usando tecnologia moderna e atraente
Há duas seções para este ponto de ação, a primeira focando na progressão na carreira e na motivação dentro de uma equipe de desenvolvimento de software. O ritmo da inovação na indústria de software é exponencial e, para as empresas, o foco é obter vantagem competitiva por meio de conhecimento coletivo, experiência e criatividade. Portanto, a busca por atrair funcionários com um conjunto de habilidades modernas e inovadoras nunca foi tão importante. As equipes também são mais atraídas para trabalhar em novas técnicas e tecnologias modernas que têm uma vida útil mais longa, em vez de atualizar continuamente o software legado.
A segunda se enquadra na expectativa do negócio. Dar aos funcionários acesso às ferramentas e tecnologias de que precisam para realizar seu trabalho e deixá-los trabalhar da maneira que funcionar melhor para que sejam mais eficientes. Se os sistemas administrativos forem lentos e ineficientes, isso pode afetar a moral dos indivíduos. Sem as ferramentas para realizar tarefas administrativas com eficiência, isso afeta a produtividade em outros lugares.
Treinamento Contínuo
É relatado que empresas com culturas de aprendizado contínuo têm uma produtividade 37% maior e 92% mais chances de inovar.
No entanto, esse caminho de cultura não é apenas fornecer oportunidades de aprendizado, mas criar uma verdadeira mudança, para permitir que a força de trabalho assuma todo o potencial que o treinamento tem a oferecer, para fornecer tempo e expectativas.
Focando, especialmente na cultura de aprendizagem contínua, um conjunto de valores e práticas que estimulam os indivíduos (e o negócio como um todo) a aumentar continuamente o conhecimento, a competência, o desempenho e a inovação. Isso é alcançado por meio do compromisso com a melhoria contínua e da promoção de uma cultura de inovação.
Coaching e mentoria
Uma cultura de coaching e mentoria é um estilo de gerenciamento e trabalho em conjunto com o compromisso de fazer crescer o negócio e as pessoas no negócio. Abrange não apenas habilidade e desempenho, mas o desenvolvimento de cada indivíduo e sua carreira.
Pode ajudar as equipes a trabalhar juntas em direção a um objetivo comum, criando o hábito de desafiar um processo ou suposição. Também acelerando a transferência de conhecimento.
Ao criar essa cultura nas equipes de desenvolvimento de software, ela ajuda a reduzir a rotatividade de talentos, melhorando o envolvimento dos funcionários e o comprometimento com o trabalho para contribuir com o desempenho individual e da equipe.
Comunidades internas de prática (CoP)
Uma comunidade de prática é um grupo de pessoas que compartilham uma preocupação comum ou interesse em um tópico. Grupos se reúnem para cumprir objetivos individuais e de grupo.
Dentro das equipes de desenvolvimento de software, ao ter CoPs internas, pessoas que normalmente não colaborariam (se estiverem em equipes ou projetos diferentes) podem ser conectadas. Isso incentiva o compartilhamento de informações e experiências em todo o negócio. A coordenação entre todos os membros do negócio permite a resolução de problemas, a partilha de boas práticas e muitas vezes ajuda a remover quaisquer bloqueios no processo.
Essa comunicação aumenta o compartilhamento de conhecimento e ajuda a melhorar a cultura de coaching e mentoria.
Engajamento com comunidades externas
Grande parte de todas as técnicas citadas tem acesso ao conhecimento e aprendizado, o que continua com o engajamento com as comunidades externas. Muitas vezes, uma empresa não tem todas as respostas, e é por isso que incentivar o envolvimento fora da empresa apenas ajuda a aumentar o compartilhamento e o desenvolvimento do conhecimento. Ser capaz de conversar sobre problemas, objetivos de carreira ou novas tecnologias com novas pessoas aumenta a satisfação e melhora a taxa de retenção de funcionários. Também permite que funcionários experientes posicionem seu próprio conhecimento dentro da comunidade de software.
Comunicar-se externamente também aumenta a taxa de atração de novos talentos.
Criar uma cultura de negócios na qual os funcionários se sintam felizes em trabalhar, não apenas ajuda na retenção, mas, como mencionado acima, oferece um espaço para trabalho eficaz, crescimento da produtividade e iniciativa para inovação. Portanto, a cultura se torna importante na modernização do software, pois é a chave para ajudar os desenvolvedores a trabalhar em direção a um código de maior qualidade e um ambiente de trabalho onde todos se esforçam para melhorar continuamente. Garantir que o software e os funcionários evoluam com o negócio, em vez de trabalhar como sempre funcionou.
À medida que as oportunidades de inovação e crescimento são reconhecidas, muitas vezes não estão isentas de riscos associados. Gerenciamento de riscos, excelência operacional, segurança e conformidade não podem ser deixados de lado durante o desenvolvimento de software. Gerenciar esses riscos torna-se crítico para a sustentabilidade de uma organização.
Os riscos comumente associados podem ser conformidade com regulamentos, certificações, problemas de produção, e proteção de dados, os quais podem aumentar o custo se não forem mitigados corretamente.
O gerenciamento e a mitigação de riscos podem ser alcançados por:
Isolar e introduzir controles mais rígidos em áreas críticas
Entender as áreas de risco é fundamental para identificar e lidar com todos os riscos aos quais uma organização pode estar exposta. Sistemas críticos são os sistemas cuja falha pode resultar em perda de vidas, danos significativos ou danos ao meio ambiente. Ser capaz de isolar áreas como essas para implementar um controle mais rígido das alterações ajuda a garantir que o risco não esteja sujeito a um ambiente ativo. Isolar áreas que requerem auditorias mais rigorosas, de modo que mudanças em áreas não relacionadas não acionem auditorias, também pode reduzir significativamente o tempo e o esforço necessários para manter auditorias de sistemas críticos.
Adotando uma abordagem estratégica para a conformidade regulatória
Autoridades em todo o mundo divulgam e atualizam recomendações no ambiente de tecnologia, incluindo o uso da tecnologia em nuvem. Espera-se que as organizações cumpram os requisitos estatutários, incluindo leis de tecnologia, leis e regulamentos setoriais. O alinhamento com os regulamentos deve ser uma abordagem estratégica das empresas, com mais atenção aos requisitos e desenvolvimento para minimizar riscos e custos.
O objetivo das regulamentações no desenvolvimento de software é garantir a mais alta qualidade possível do produto final e, ao mesmo tempo, proteger o usuário (de situações como vazamentos de dados). As diretrizes geralmente são estabelecidas para o processo de desenvolvimento e seguir uma abordagem estruturada ajuda a entender cada etapa com facilidade. Isso também permite que cada etapa seja revisada por uma equipe sênior de partes interessadas para garantir que os regulamentos sejam cumpridos e possam ser facilmente adaptados.
Saiba mais sobre como as empresas podem ter a capacidade de responder às mudanças (como regulamentos) no mercado usando a abordagem Agile para desenvolvimento de produtos:
Desenvolvimento Ágil de Produtos na Prática.
Uso de serviços na nuvem para criar ambientes seguros e escaláveis
A escalabilidade da nuvem refere-se à capacidade de aumentar ou diminuir os recursos conforme necessário para atender à demanda em constante mudança. A computação em nuvem, ao contrário das máquinas físicas em data centers (cujos recursos e desempenho são relativamente definidos), pode ser facilmente ampliada ou reduzida por meio do gerenciamento "just-in-time" dos recursos disponíveis. Recursos e aplicativos podem ser deslocados conforme necessário.
Isso aumenta a conveniência e permite flexibilidade, pois as empresas podem atualizar os sistemas para atender a novos requisitos ou aumentar a capacidade e o armazenamento. Além disso, ajudando nos custos de recuperação de desastres, eliminando a necessidade de construir e manter centros de dados secundários.
À medida que o uso da nuvem continua a se expandir, os provedores de nuvem continuam a fazer um investimento significativo para garantir a proteção e a conformidade dos dados. Muitos serviços de nuvem para empresas possuem recursos de segurança integrados, incluindo criptografia, ameaças de terceiros e autenticação baseada em função do aplicativo.
Auditoria e registro projetados como cidadãos de primeira classe - requisitos operacionais
O software poderia ser projetado de forma mais eficaz para gerenciar riscos se o logging não fosse tratado como uma reflexão tardia ou uma ferramenta de depuração, mas sim como um recurso de aplicativo, parte dos requisitos de observabilidade mais amplos. Os requisitos para o logging são ser capazes de registrar os eventos que acontecem, ser capazes de reagir a todos e diferentes tipos de eventos (de várias maneiras), entender os padrões de longo prazo e registrar os eventos corretamente. Ao garantir a excelência operacional durante a auditoria (e a etapa de logging), isso ajuda a minimizar riscos futuros.
Eficácia operacional e controle de custos
Melhorar a eficácia operacional não é um truque de uma etapa, mas sim um esforço combinado de todas as equipes. É uma mentalidade a ser adotada em toda a organização, que maximiza os resultados e ajuda a rastrear e garantir o controle de custos. De acordo com o mantra do DevOps, a dica para fazer com que várias equipes trabalhem juntas é separar sua organização criando uma única equipe de DevOps que supervisiona o desenvolvimento, as operações e tudo mais. A excelência operacional serve como uma meta cultural compartilhada por todas as equipes e membros da equipe durante o processo de desenvolvimento e implantação de software. Ao tornar a excelência parte integrante de sua cultura, você ganha um princípio que pode guiar todas as suas equipes
Engenharia de Confiabilidade do Site (SRE)
A engenharia de confiabilidade do site é um conjunto de práticas e princípios que incorpora a engenharia de software e os aplica a problemas operacionais e de infraestrutura. O resultado, para criar sistemas de software altamente confiáveis e facilmente escaláveis.
As definições mais comuns dos princípios de engenharia de confiabilidade do site são as seguintes:
- Automação ou eliminação de qualquer coisa repetitiva que também seja econômica para automatizar ou eliminar.
- Evitar buscar muito mais confiabilidade do que o estritamente necessário. Definir o que é necessário é uma prática por si só.
- Projeto de sistemas com viés para a redução de riscos de disponibilidade, latência e eficiência.
- Observabilidade, como a capacidade de fazer perguntas arbitrárias sobre seu sistema sem ter que saber antecipadamente o que você deseja perguntar