Conversamos con un invitado de lujo, Carlos Cabezas, Director de Sistemas de IT de Randstad, sobre cuál fue el proceso de la compañía para migrar al cloud; qué necesidades de negocio se detectaron para tomar la decisión, cómo atacaron el proceso y cuál ha sido el resultado.
Randstand es una compañía de Países Bajos con presencia en España desde hace más de 25 años. Se trata de una compañía 360 de servicios de recursos humanos, gestión de talento y muy centrada en facilitar la inclusión laboral de las personas. Carlos nos comenta que están "apalancados en la tecnología como driver que nos ayude a conseguir los objetivos, pero profundamente centrados en atraer talento y ser equitativos, inclusivos y especializados".
La compañía decide entrar en cloud en 2015 y la decisión viene de la mano de un proyecto de modernización aplicaciones legacy y la necesidad imperiosa de mejorar el time to market.
AWS era por aquel entonces uno de los líderes en este tipo de servicios, y la decisión y propuesta de soluciones a los retos que se planteaban, vinieron de IT pero, como no podia ser de otro modo fue una decisión vehículada conjuntamente con negocio, ya que el objetivo estratégico de la compañía era conseguir mejorar su agilidad en la toma de decisión. Fue necesario un esfuerzo de adaptación y de formación profesional para atacar este reto; personas que ya formaban parte de la organización fueron quienes se introdujeron en el nuevo mundo del cloud y a partir de ahí los equipos de desarrollo se involucraron de manera más profunda en esta nueva fase.
Hubo un plan de transformación muy potente y complejo, en el que aparecieron nuevos retos con los que la compañía no contaba al principio, pero que como en cualquier proyecto de este tipo inevitablemente aparecen y les obligaron a buscar esas soluciones a veces con ayuda de terceros. Carlos nos lo cuenta en el podcast con detalle.
Todo el equipo implicado tuvo siempre presente que era importante pensar que no estábamos partiendo de cero, que era una migración, y que la latencia y seguridad de datos, eran asuntos muy importantes a tener en cuenta.
Optimización de pilares en la migración al cloud: Flexibilidad, escalabilidad, obsolescencia, ciberseguridad
Cabezas tiene claro que los cuatro pilares que han apuntalado el proceso son flexibilidad, escalabilidad, obsolescencia y ciberseguridad. Esos puntos cardinales les han permitido crear aplicaciones suficientemente modernizadas que les permiten escalar junto a los objetivos de crecimiento de negocio.
Por supuesto que se ha cumplido con el objetivo estratégico de reducir el time to market y que ahora están pudiendo probar, obtener resultados a valorar, con una estructura de costes mucho más ajustada y optimizada. Especial mención en el podcast al apartado de ciberseguridad, uno de los pilares de la compañía (recordemos que estamos hablando de una organización que maneja información altamente sensible de los usuarios) así que la seguridad es algo fundamental que la nube les ha permitido asegurar y optimizar.
Transformación cultural cloud en Randstand: enfoque en DevOps y DevSecOps
Todo esto ha supuesto un momento de transición y de cambio cultural muy fuerte hacia DevOps y DevSecOps; ese ha sido otro de los grandes retos. El interés por estas prácticas por parte de los perfiles técnicos ha sido muy fuerte, pero al final lo verdaderamente importante es que ese cambio cultural ha permitido acercado la parte de infraestructuras al negocio. Ahora los equipos de IT son mucho más sensibles respecto a los problemas de negocio y entienden mucho mejor el valor de lo que hacen.
Al final nos quedamos con la idea en palabras de Carlos de que "Hemos conseguido mejoras ostensibles; sobre todo ser más eficaces en el coste operación y mejorar todo el tema de la obsolescencia, además de una capacidad de respuesta brutal al time to market". No está nada mal.
Hemos seguido conversando sobre governance y sobre como Randstand ha evolucionado su negocio en parte gracias por esas decisiones relacionadas con optimización tecnológica. Ha sido un placer escuchar de primera mano el viaje de esta importante compañía a través del cloud. Aquí va el segundo episodio.
Gracias Carlos por tu participación.
