¿Estás saboteando tu business case de migración a la nube?

Obtener la aprobación de tu business case para migrar a la nube puede sentirse como una maratón interminable, cuesta arriba en la oscuridad de un domingo al anochecer y bajo la lluvia.

Nuestra guía para escribir un business case de migración a la nube es el mejor camino para iniciar el proceso de aprobación, pero, ¿estás saboteando tu propio trabajo incluso antes de presentarlo para su aprobación a los stakeholders y responsables de la toma de decisiones?

Aquí compartimos algunos consejos para conseguir esta aprobación a la primera.

¿Estás poniendo más atención en las posibles razones por las que tu business case podría fracasar en lugar de cómo hacerlo más efectivo?

La primera pregunta que debes hacerte es, ¿tienes claro lo que estás vendiendo y si realmente crees en ello? Nadie comprará tu business case si realmente no lo ves como la mejor solución.

Si no crees en él, eso se verá reflejado en tu propuesta. Debes tener una visión definida de por qué migrar a la nube es la solución ideal y qué beneficios aportará a la empresa.

Recreando casos exitosos 

¿Conoces personas que han logrado la aprobación de business cases similares

• Reúnete con ellos y trabaja en equipo para descubrir cuáles fueron las mejores prácticas aplicadas en su experiencia para lograrlo.
• ¿A quiénes han consultado para algún tipo de asesoramiento (responsables de la toma de decisiones y stakeholders)? Acércate a ellos y ofréceles un café para compartir un tiempo juntos y conversar sobre estos detalles.  
  
  Contacta con el comité de aprobación, averigua las razones por las que generalmente fracasan los business cases e intenta todo lo mejor para evitar replicar esos mismos errores.

¿Has identificado quienes son tus aliados y quienes tus opositores?

Averigua quienes conformarán el comité de aprobación y acércate a ellos para conversar antes de enviar tu business case. Identifica quienes son tus aliados y quienes tus posibles opositores.

• Consulta a tus aliados las razones por las que apoyan tu business case (conocerás lo que funciona exitosamente).
• Conversa con tus opositores. En muchas ocasiones la objeción radica más en una falta de entendimiento sobre la propuesta que en una verdadera oposición al business case en concreto.

Asegúrate de identificar las objeciones claves y luego resuélvelas en tu business case.

¿Estás exponiendo las funcionalidades en lugar de los beneficios?

Resulta mucho más fácil describir las funcionalidades de un producto, ya sabes, esto hace aquello y viceversa. Pero en general, no se compra por sus características sino por los beneficios que aporta. Debes encontrar el WIIFM’s (The What's in it for me, ¿Qué hay para mí en todo esto?) o básicamente el negocio.

Piénsalo de esta manera… Una funcionalidad clave de la migración a la nube es la posibilidad de transferir información, aplicaciones e infraestructura de manera local o desde otros entornos en la nube a una nueva plataforma.

Eso es lo que hace. Ahora, si centramos la atención en los beneficios y en cómo se implementa en el negocio, la mirada resulta mucho más interesante y atractiva.

Dos beneficios de la migración a la nube para nuestra empresa son:

• Escalabilidad: la nube ofrece la posibilidad de aumentar o reducir fácilmente los recursos según sea necesario, permitiendo una respuesta rápida a los mercados cambiantes y a los requerimientos del negocio.
• Ahorro de costes: al fomentar la infraestructura compartida de la nube, se pueden reducir los costes del uso del propio hardware y centros de datos y, al mismo tiempo, se pueden disfrutar los beneficios de las economías de escalas del proveedor de la nube.

De esta manera, al nombrar los beneficios, queda en claro que la empresa podrá:

• Reaccionar de manera rápida a los mercados cambiantes.
• Reducir los costes propios de infraestructuras y relacionados.
• Obtener beneficios de los acuerdos con nuestro proveedor.

Vamos a desarrollar un poco más en detalle esta mirada revisando otras funcionalidades.

Funcionalidad –  el modelo de responsabilidad compartida es una funcionalidad clave en la migración a la nube. Esto significa que el proveedor de la nube es responsable de la ejecución y el mantenimiento del hardware, las redes, la seguridad y la infraestructura subyacente que actúan como bases para el desarrollo de cada cliente.  

Pero el beneficio más destacado de la responsabilidad compartida es el siguiente:

La responsabilidad compartida permite un enfoque dedicado a los valores principales del negocio, delegando el manejo y la seguridad de la infraestructura principal a los expertos. Ésto incrementa la agilidad comercial.

Al momento de hablar sobre ROI, puedes destacar los beneficios de la responsabilidad compartida al mencionar el ahorro de las horas de trabajo y los fondos destinados; y cómo se pueden redirigir los recursos hacia los proyectos principales.

¿Cuáles son las razones principales por las que no se aprueban los business cases?

• Falta de detalles fundamentales. Es fácil revisar tu business case y asumir que lo tienes todo cubierto. Nuestra guía para escribir un business case de migración a la nube describe los pasos necesarios para asegurarse de que todo esté incluido.
• Descripción de la funcionalidad, pero no de los beneficios para la empresa. Recuerda indicar claramente qué hay para ellos en todo esto.
• Retornos de inversión (ROI) ausentes o mal explicados. Aporta claridad. Explica en concreto los costes y de qué manera ese flujo de dinero beneficia a la empresa. Pueden ser explicaciones tan simples como no depender de un lugar físico y los ahorros que se generan al prescindir del mantenimiento y la seguridad local; así como también el ROI no solo se refiere al dinero en sí mismo, sino que puede ser la cantidad de horas que se ahorren en la empresa.
• Objeciones no identificadas y no resueltas en tu business case. Esta es la vía más rápida para el rechazo. Conversa con tus opositores y asegúrate de resolver sus preocupaciones en tu business case antes de llegar a la fase de la toma de decisiones.