¿Por qué es tan importante la cultura en el desarrollo de software?

08 Apr 2022
Codurance Insights

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SM_People&Culture-Clusterpages-3 – 2La capacidad de una empresa para alcanzar sus objetivos suele centrarse en los ingresos y los beneficios, pero entender cómo encajan los niveles de productividad y la satisfacción de los empleados puede ser clave para el éxito de la empresa y a menudo depende en gran medida de su cultura. Para empezar a definir la cultura y su éxito es necesario no confundirla con otros aspectos del beneficio empresarial, Horowiz define la cultura de tres formas: 
  • El comportamiento acumulado de todos en la organización. 
  • Lo que hacen los trabajadores cuando no se les da una directriz. 
  • La forma de hacer las cosas de las empresas. 

Por lo tanto, la cultura es un reflejo del ambiente de trabajo y del liderazgo dentro de éste. 

¿Por qué es importante la cultura para el desarrollo de software?

Una cultura saludable alinea a los desarrolladores en torno a un objetivo común: crear código de alta calidad, mejorar continuamente y disfrutar del proceso. La cultura no sólo es clave para la alineación y la eficacia del trabajo, sino para reclutar y retener talento de alto nivel. 

La creación de una buena cultura para los equipos de desarrollo de software puede lograrse mediante:

  • Proporcionar espacio para la autonomía y el aprendizaje
  • Crear un sentido de propósito
  • Formación continua 
  • Coaching y tutoría 
  • Comunidades de práctica internas 
  • Compromiso con las comunidades externas 

Aunque la cultura de una empresa se define a menudo por los comportamientos, las acciones puestas en marcha pueden crear la trayectoria hacia un entorno de trabajo exitoso.

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Utilizar una tecnología moderna y atractiva 

SM_People&Culture-Clusterpages-illu-1 – 2Este punto de acción tiene dos secciones, la primera se centra en la progresión de la carrera y el disfrute dentro de un equipo de desarrollo de software. El ritmo de la innovación en la industria del software es exponencial, y para las empresas el objetivo es obtener una ventaja competitiva mediante el conocimiento, la experiencia y la creatividad colectivos. Por lo tanto, la búsqueda de empleados con un conjunto de habilidades modernas e innovadoras nunca ha sido más importante. Los equipos también se sienten más atraídos por trabajar en técnicas más nuevas y tecnologías modernas que tienen una vida útil más larga, en lugar de actualizar continuamente el legacy software. 

La segunda corresponde a las expectativas de la empresa. Dar a los empleados acceso a las herramientas y tecnologías que necesitan para hacer su trabajo, y dejarles trabajar de la manera que más les convenga para ser más eficientes. Si los sistemas de administración son lentos e ineficaces, esto puede afectar a la moral de las personas. Sin las herramientas necesarias para realizar las tareas administrativas de forma eficiente, la productividad se verá afectada. 

Formación continua 

SM_People&Culture-Clusterpages-illu – 6Se ha registrado que las empresas con culturas de aprendizaje continuo tienen un 37% más de productividad y son un 92% más propensas a innovar.

Este recorrido cultural no consiste sólo en ofrecer oportunidades de aprendizaje, sino en crear un verdadero cambio, para permitir que los empleados aprovechen todos los beneficios de la formación, lo que implica, a su vez, proporcionar el tiempo y las expectativas. 

Centrándose, sobre todo, en la cultura del aprendizaje continuo, un conjunto de valores y prácticas que animan a los individuos (y a la empresa en su conjunto) a aumentar continuamente los conocimientos, la competencia, el rendimiento y la innovación. Esto se consigue mediante el compromiso con la mejora incesante y el fomento de una cultura de la innovación. 

Coaching y tutoría

SM_People&Culture-Clusterpagesillu-0 – 6Una cultura de coaching y tutoría es un estilo de gestión y trabajo conjunto con el compromiso de hacer crecer tanto la empresa como las personas que la integran. Abarca no solo las habilidades y el rendimiento, sino el desarrollo de cada individuo y su carrera. 

Puede ayudar a los equipos a trabajar juntos hacia un objetivo común mediante la creación del hábito de desafiar a un proceso o a una suposición. También acelera la transferencia de conocimientos. 

Al crear esta cultura dentro de los equipos de desarrollo de software, se ayuda a reducir la rotación de talentos al mejorar el compromiso de los empleados con su trabajo, lo cual contribuye al rendimiento tanto a nivel individual como de equipo. 

Comunidades de práctica internas (CoP)

SM_People&Culture-Clusterpages-illu-6Una comunidad de práctica es un grupo de personas que comparten una preocupación o interés común por un tema. Los grupos se reúnen para cumplir objetivos tanto individuales como grupales. 

Dentro de los equipos de desarrollo de software, la existencia de comunidades de práctica internas permite conectar a personas que normalmente no colaborarían juntas (si están en equipos o proyectos diferentes). Esto fomenta el intercambio de información y experiencia a través de toda la empresa. La coordinación entre todos los miembros de la empresa permite resolver problemas, compartir mejores prácticas y, a menudo, ayuda a eliminar cualquier bloqueo dentro de los procesos. 

Esta comunicación incrementa el intercambio de conocimientos y ayuda a mejorar la cultura del coaching y la tutoría. 

Compromiso con comunidades externas

SM_People&Culture-Clusterpages-illu-2 – 2Las técnicas mencionadas permiten el acceso al conocimiento y al aprendizaje. Esto continúa con el compromiso con las comunidades externas. Una empresa a menudo no tiene todas las respuestas, por lo que fomentar la participación fuera de la empresa ayuda a aumentar el intercambio de conocimientos y el desarrollo. Poder hablar de los problemas, los objetivos profesionales o las tecnologías con gente nueva aumenta la satisfacción y mejora la tasa de retención de los empleados. A su vez, permite al personal experimentado posicionar sus propios conocimientos dentro de la comunidad del software.

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La comunicación externa también aumenta la tasa de atracción de nuevos talentos. 

La creación de una cultura empresarial en la que los empleados se sientan contentos de trabajar no sólo contribuye a la retención, sino que, como se ha mencionado anteriormente, proporciona un espacio para el trabajo eficaz, el aumento de la productividad y la iniciativa para la innovación. Por lo tanto, la cultura adquiere importancia en la modernización del software, pues es fundamental para ayudar a los desarrolladores a conseguir un código de mayor calidad y un ambiente de trabajo en el que todos busquen la mejora continua. Garantizar que el software, y los empleados, evolucionen con la empresa.